Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles de ceux qui nous contactent et de ceux qui deviennent nos clients. En résumé : nous collectons le strict nécessaire, nous ne les vendons à personne et nous les supprimons lorsqu'elles ne servent plus.
01Qui traite vos données
Le responsable du traitement est Otto Prospera, dont la base opérationnelle est à Maurice. Pour toute question relative à vos données personnelles vous pouvez écrire à privacy@ottoprospera.com.
02Quelles données nous collectons
Nous ne collectons que les données que vous nous fournissez et les données techniques indispensables au fonctionnement du site.
| Donnée | Provenance |
|---|---|
| Nom et prénom, adresse e-mail, pays de résidence, format de consultation choisi, description de votre situation | Le formulaire de réservation, rempli par vous |
| Contenus que vous nous envoyez par e-mail ou pendant la consultation (documents, données sociales, informations patrimoniales) | Les échanges que vous engagez |
| Adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite | Les journaux techniques de l'hébergeur, à des fins de sécurité et de diagnostic |
Nous n'utilisons pas de cookies de profilage, n'installons pas d'outils publicitaires et ne suivons pas votre navigation sur d'autres sites.
03Pourquoi nous les traitons, et à quel titre
- Pour répondre à votre demande et vous préparer une offre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Pour délivrer la consultation et suivre le dossier. Base légale : exécution du contrat.
- Pour respecter des obligations légales, notamment comptables et de vigilance à l'égard de la clientèle. Base légale : obligation légale.
- Pour protéger le site contre les abus et les attaques. Base légale : notre intérêt légitime à la sécurité.
La fourniture des données du formulaire est facultative, mais sans elles nous ne pouvons ni vous répondre ni vous envoyer le lien de réservation.
04Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales. Nous ne les communiquons qu'à ceux dont nous avons besoin pour délivrer le service :
- le prestataire d'hébergement du site et de gestion des formulaires ;
- le prestataire de services de paiement, limité aux données de la transaction ;
- les professionnels habilités dans les juridictions concernées, uniquement si vous décidez de poursuivre la mission et uniquement pour les données nécessaires ;
- les autorités publiques, lorsque la loi l'impose.
05Transferts hors de l'Union européenne
Notre base opérationnelle est à Maurice et certains prestataires techniques sont établis aux États-Unis. Vos données peuvent donc être traitées en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou sur d'autres garanties appropriées admises par la réglementation européenne sur les transferts.
06Combien de temps nous les conservons
- Demandes ne donnant pas lieu à une mission : 24 mois à compter du dernier contact.
- Clients : pendant toute la durée de la relation puis pendant la durée exigée par les obligations comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment applicables.
- Journaux techniques du site : 12 mois au maximum.
À l'expiration de ces délais les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
07Vos droits
Dans la mesure où la réglementation européenne sur la protection des données s'applique, vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données et l'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Les demandes sont adressées à privacy@ottoprospera.com et reçoivent une réponse dans un délai d'un mois. Les données que nous devons conserver au titre d'obligations comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment ne sont pas concernées.
08Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte et la divulgation : connexion chiffrée sur tout le site, accès limité aux personnes qui doivent traiter le dossier, et engagements de confidentialité des professionnels que nous impliquons.
09Modifications
Si nous mettons à jour cette notice, nous publions la nouvelle version sur cette page et modifions la date en haut.