Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales de quien nos contacta y de quien se convierte en cliente. En resumen: recogemos lo mínimo necesario, no se los vendemos a nadie y los borramos cuando ya no hacen falta.
01Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Otto Prospera, con sede operativa en Mauricio. Para cualquier cuestión relativa a tus datos personales puedes escribir a privacy@ottoprospera.com.
02Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos que nos facilitas tú y los datos técnicos imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
| Dato | De dónde procede |
|---|---|
| Nombre y apellidos, correo electrónico, país de residencia, formato de consulta elegido, descripción de tu situación | El formulario de reserva, cumplimentado por ti |
| Contenidos que nos envías por correo o durante la consulta (documentos, datos societarios, información patrimonial) | Las comunicaciones que inicias tú |
| Dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de la visita | Los registros técnicos del proveedor de alojamiento, por seguridad y diagnóstico |
No usamos cookies de perfilado, no instalamos herramientas publicitarias y no rastreamos tu navegación en otros sitios.
03Por qué los tratamos, y con qué base
- Para responder a tu solicitud y prepararte una oferta. Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya.
- Para prestar la consulta y llevar el expediente. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Para cumplir obligaciones legales, incluidas las contables y de diligencia debida sobre el cliente. Base jurídica: obligación legal.
- Para proteger el sitio frente a abusos y ataques. Base jurídica: nuestro interés legítimo en la seguridad.
Facilitar los datos del formulario es opcional, pero sin ellos no podemos responderte ni enviarte el enlace de reserva.
04Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicamos a quien necesitamos para prestar el servicio:
- el proveedor de alojamiento del sitio y de gestión de formularios;
- el proveedor de servicios de pago, limitado a los datos de la transacción;
- los profesionales habilitados en las jurisdicciones implicadas, solo si decides seguir adelante con el encargo y solo para los datos necesarios;
- autoridades públicas, cuando la ley lo exige.
05Transferencias fuera de la Unión Europea
Nuestra sede operativa está en Mauricio y algunos proveedores técnicos están establecidos en Estados Unidos. Tus datos pueden por tanto tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos nos basamos en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en otras garantías adecuadas admitidas por la normativa europea sobre transferencias.
06Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes que no dan lugar a un encargo: 24 meses desde el último contacto.
- Clientes: durante toda la relación y después durante el tiempo exigido por las obligaciones contables, fiscales y de prevención del blanqueo aplicables.
- Registros técnicos del sitio: 12 meses como máximo.
Vencidos esos plazos los datos se borran o se anonimizan de forma irreversible.
07Tus derechos
En la medida en que se aplique la normativa europea de protección de datos, puedes solicitar el acceso a los datos que te conciernen, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos y la oposición al tratamiento basado en el interés legítimo. Las solicitudes se dirigen a privacy@ottoprospera.com y reciben respuesta en el plazo de un mes. Quedan a salvo los datos que debemos conservar por obligaciones contables, fiscales y de prevención del blanqueo.
08Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida y difusión: conexión cifrada en todo el sitio, acceso limitado a las personas que deben tratar el expediente, y compromisos de confidencialidad de los profesionales que intervienen.
09Modificaciones
Si actualizamos esta información publicamos la nueva versión en esta página y cambiamos la fecha de arriba.